ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Договор возмездного оказания онлайн услуг (онлайн обучение духовным практикам)

Настоящие «Правила и условия» (далее Правила) действуют для всех продуктов/услуг, предлагаемых на сайте
Онлайн-школы «Милана Рэйки» (далее Исполнитель) (http://milana-reiki.ru и https://courses.milana-reiki.ru/)

Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями настоящей Оферты до момента оплаты обучения. Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты и, если Вы не согласны с каким — либо пунктом или условиями Оферты – откажитесь от оплаты услуг Исполнителя и прохождения обучения. В случае продолжения пользования услугами Исполнителя, сервисами, возможностями Пользователь считается полностью согласным с настоящими Правилами и ни при каких условиях не имеет право ссылаться на отсутствие такого согласия.
Настоящая оферта определяет порядок оказания информационно-консультационных услуг Исполнителем Заказчику, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между онлайн-школой духовных практик «Милана Рэйки», именуемой далее по тексту настоящей оферты «Исполнитель», настоящая Оферта опубликована по адресу:https://milana-reiki.ru/oferta/, с одной стороны, и физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, принявшим (акцептовавшим) предложение (Оферту) о заключении настоящей Оферты.

Настоящая Оферта составлена в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой (предложением) Исполнителя в адрес физических лиц (Пользователей), содержащую существенные условия договора оказания Услуг Исполнителем, где полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком оплаты онлайн-курса/курсов,  в зависимости от выбранного Пользователем направления обучения любым доступным способом.

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется — оферта/договор/соглашение.

1.2. Настоящая оферта размещена на сайте milana-reiki.ru в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим возраста 18 лет.

1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является оплата услуг Исполнителя. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.

1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.

1.5. Предоставление персональных данных и внесение оплаты, означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.

2.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем milana-reiki.ru

2.2. Исполнитель — Школа Рейки «Милана Рэйки»

2.3. Заказчик — физическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.

3.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику услуги по онлайн-обучению духовным практикам, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Соглашением.

3.2. Обучение проводится в онлайн режиме через обучающую платформу на сайте и/или в месенджере teleg

3.3. В случае необходимости Исполнитель направляет Заказчику анкету, для уточнения информации, необходимой для обучения. Исполнитель не проверят достоверность указанной информации. Ответственность за предоставление недостоверной, неполной, неточной информации несет Заказчик.

3.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме по завершении обучения. Стороны не подписывают акт выполненных работ. По завершении обучения, претензии о качестве обучения не принимаются.

4.ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ОБУЧАЮЩИХ КУРСОВ

4.1. Для записи на обучение Заказчик должен заполнить форму регистрации на сайте: milana-reiki.ru или направить запрос через другие контакты указанные на сайте (емейл, телеграм)

4.2. Направляя запрос на обучение, Заказчик гарантирует, что он ознакомлен с условиями настоящего договора и безоговорочно принимает их, а также дает согласие на обработку его персональных данных.

4.3. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения заказа Исполнитель связывается с Заказчиком по контактным данным Заказчика для подтверждения оплаты и получения информации о порядке проведения обучения.

4.4. Обучение проводится только после их 100% предварительной оплаты. Оплата услуг исполнителя является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты.

5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать Заказчику Услуги по онлайн-обучению надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать факты или информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Заказчика.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Требовать от Заказчика своевременной оплаты стоимости онлайн-обучения в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.2.2. Отказать Заказчику в оказании услуг в следующих случаях:

5.2.2.1. если Заказчик скрыл запрашиваемую информацию;

5.2.2.2. если Заказчик скрыл факты административного, уголовного и т. п. преследования, имеющего отношение к предмету обучения;

5.2.2.3. если Заказчик скрыл и/или исказил любую иную информацию, необходимую для качественного оказания Исполнителем Услуг;

5.2.2.4. если Заказчик скрыл, что является несовершеннолетним лицом;

5.2.2.5. в случае неуважительного общения Заказчика с Исполнителем;

5.2.2.6. в случае нарушения этических норм;

5.2.2.7. в случае несвоевременной/неполной оплаты обучения;

5.2.2.8. в случае появления на обучении в состоянии алкогольного, наркотического и т. п. опьянения;

5.2.2.9. в случае систематического и/или грубого нарушения Заказчиком любых условий настоящего Договора;

5.2.2.10. в случае отсутствия у Исполнителя необходимых компетенций для оказания Услуг конкретному Заказчику.

5.2.2.11. Временно приостановить выполнение принятых на себя обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим выполнению поручений, на период устранения вышеуказанных причин.

5.2.2.12. Исполнитель оставляет за собой право отказать в проведении Онлайн-курса в любое время без наложения каких-либо дополнительных обязательств как на Исполнителя, так и на Заказчика. В подобных обстоятельствах Исполнитель предлагает альтернативные даты проведения Онлайн-курса, или обеспечивает полное возмещение стоимости курса.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Своевременно и полностью выплачивать Исполнителю стоимость оказываемых Услуг в порядке, в сроки и размере установленным настоящим Договором и приложениями к нему.

5.3.2. Предоставить достоверную и полную информацию, если такая будет запрошена Исполнителем.

5.3.3. При безналичной форме оплаты Услуг Исполнителя сообщать Исполнителю о произведенных оплатах Услуг (сумма, дата, данные отправителя и назначение платежа) путем предоставления скан-копии платежного поручения с отметкой банка об исполнении.

5.3.4 Не передавать  реквизиты доступа на Онлайн-курс третьим лицам, либо для совместного использования Заказчика с третьими лицами без специального на то разрешения Исполнителя.

5.3.5. Не осуществлять копирование, публикацию и распространение (включая фотосъемку, видеосъемку, запись на диктофон, размещение в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, публикацию в любых СМИ) уроков и заданий, а также любых иных материалов, представленных на Онлайн-курсе.

5.3.6 Обеспечить себе бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны при прохождении Онлайн-курса.

5.3.7. Не передавать третьим лицам свои регистрационные данные (логин, пароль) и обязуется обеспечивать их сохранность и конфиденциальность. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Заказчика третьими лицами.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Получать от Исполнителя видео-уроки и другие необходимые материалы, касающиеся обучения, в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

5.4.2. Перенести (при подтверждении со стороны Исполнителя возможности переноса) или отменить обучение не менее чем за 24 часа до назначенного времени.

5.4.3. Отказаться от выполнения условий настоящего Договора в порядке, установленном настоящим договором.

6.ПЕРЕНОС ОБУЧЕНИЯ И ОТКАЗ ОТ ОБУЧЕНИЯ

6.1 Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок и в полном соответствии с условиями настоящей Оферты в момент предоставления Исполнителем доступа к Онлайн-курсу, даже есть такой Онлайн-курс содержит несколько уровней (ступеней).

6.2. При отказе Заказчика от обучения: 

6.2.1 Заказчик должен проинформировать об отказе от обучения в письменном виде, посредством отправки электронного письма на емейл: milana.reiki.school@gmail.com

6.2.2. В случае отказа от обучения в течении первых 3-х дней с начала обучения (или предоставления доступа на обучающую платформу) возврату подлежит полная сумма уплаченная Заказчиком.

6.2.3. В случае отказа от обучения, начиная с 4-го по 7 день обучения (или предоставления доступа на обучающую платформу), возврату подлежит 50% суммы  оплаченой Заказчиком.

6.2.4. При отказе от обучения  после с 8-го дня обучения (или предоставления доступа на обучающую платформу), возврат не осуществляется.

6.3 Перенос начала обучения возможен за 24 часа до начала обучения. В иных случаях перенос не предусмотрен. 

6.4 Участие в «Бесплатной Неделе» обучения приравнивается к платному курсу и действуют правила указанные в пункте 6.2. То есть, возврат, после предварительного прохождения Заказчиком бесплатной «Недели обучения» не предусмотрен.

6.5. Срок рассмотрения отказа Заказчика от обучения — 7 рабочих дней. Возврат осуществляется в течении 30 календарных дней.

6.6. В случае нарушения Заказчиком п.п.5.3, Исполнитель вправе отказать в дальнейшем обучении и закрыть доступ к урокам. Денежные средства, уплаченные Заказчиком за оказанные услуги не возвращаются.

7.ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

7.1. Стоимость и порядок оплаты согласуются сторонами в ходе переписки.

7.2. Оплата услуг производится в порядке 100% (ста процентной) предоплаты.

7.3. Все расчеты производятся в российских рублях.

7.4. Комиссия платежной системы входит в стоимость услуг и оплачивается заказчиком отдельно. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.

7.5. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги (менее 50% стоимости услуги), договор считается незаключенным. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом сумма, превышающая цену договора, возвращается на счет Заказчика, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.

7.6. Переплата за услугу может быть использована Заказчиком в счет оплаты других услуг Исполнителя. В случае отказа от услуги полностью или в части, произведенная оплата может быть использована для оплаты полностью или в части иных услуг Исполнителя.

7.7. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена.

8.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ

8.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.

8.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

8.3. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных на адрес электронной почты, посредством SMS сообщения либо с помощью мессенджеров Viber, WhatsApp, Telegram, на номер телефона Заказчика и приравнивают такие сообщения к обмену бумажными документами. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты: От имени Исполнителя: milana.reiki.school@gmail.com

От имени Заказчика — адрес электронной почты и номер телефона, указанные при направлении запроса на обучение. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным контактам, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора и могут быть использованы в качестве доказательств в случае спора.

9.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.

9.3. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.

9.4. Исполнитель не несет ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика.

10.СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

10.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Пользователя, Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь, Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.

11.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.

11.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту, в мессенжеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие), личные сообщения в аккаунт в социальной сети Instagram и в Вконтакте обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: milana.reiki.school@gmail.com. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.

11.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.

11.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; возраста, адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.

11.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договорав течении